넷플릭스 성인인증 오류 해결법 쉽게 따라하기

넷플릭스에서 19세 이상 시청 제한

콘텐츠를 보려고 할 때,

“이 콘텐츠는 19세 이상만 시청할 수 있습니다.

성인 인증(연령 인증)을 완료해 주세요.”라는

메시지가 뜨는 경우가 많습니다.

 

그런데 인증을 시도했는데도

오류가 발생하거나, 인증 코드가 오지 않거나,

verifyage 페이지가 작동하지 않는

경우가 생각보다 흔하죠.

 

이번 글에서는

넷플릭스 성인인증 오류가 발생했을 때

가장 먼저 해야 할 일과,

빠르게 문제를 해결하는 방법을

단계별로 정리했습니다.

 

1. 넷플릭스 성인인증 오류가 발생했을 때 가장 먼저 해야 할 일

넷플릭스 성인인증 오류가 발생하면, 가장 먼저 해야 할 일은 반드시 공식 인증 페이지(netflix.com/verifyage)로 이동해 정확한 정보를 입력하는 것입니다. 앱에서는 인증이 되지 않기 때문에 PC나 모바일 웹 브라우저에서 접속해야 합니다.

✅ 구체적인 단계

1. 웹 브라우저(크롬, 사파리, 네이버앱 등)에서 netflix.com/verifyage 접속
2. 넷플릭스 계정으로 로그인
3. 이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 이동통신사(SKT, KT, LGU+, 알뜰폰 등)를 정확하게 입력
4. ‘코드 받기’를 눌러 인증 코드 수신 후 입력하여 인증 완료

여기서 입력한 정보가 통신사에 등록된 정보와 완전히 일치해야 합니다. 특히 생년월일이나 이름 철자 오타, 통신사 선택 오류가 대부분의 원인이므로 가장 먼저 확인하세요.

 

👉 넷플릭스 공식 성인인증 페이지 바로가기

 

2. 넷플릭스 성인인증 오류의 주요 원인

입력 정보 불일치:	통신사 등록 정보와 다를 경우 인증이 실패합니다.
앱에서 인증 시도:	넷플릭스 앱에서는 성인인증이 불가능합니다.
코드 미수신 문제:	스팸함 차단, 알뜰폰 문자 제한, 통신망 오류 등으로 코드가 도착하지 않을 수 있습니다.
중복 등록된 휴대폰 번호:	다른 계정에 이미 등록된 번호일 수 있습니다.
캐시·데이터 꼬임:	인증 정보가 저장된 캐시 때문에 오류가 반복될 수 있습니다.

 

3. 넷플릭스 성인인증 오류 빠른 해결법

넷플릭스 성인인증 오류는 대부분 정확한 정보 입력 + 환경 점검만으로 해결됩니다. 다음 방법을 순서대로 시도해 보세요.

✅ 해결 단계 요약

1. 반드시 브라우저에서 인증 페이지 접속 (앱 X)
2. 입력한 이름·생년월일·휴대폰 번호·통신사를 다시 확인
3. 스팸 메시지함 및 문자 차단 해제
4. 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제 → 재시도
5. 다른 브라우저(예: 크롬 실패 시 사파리, 네이버앱)로 다시 접속
6. 인증 실패 시, 계정에서 기존 번호 삭제 후 재등록

저도 직접 E105 verifyage 오류를 경험했는데요, 크롬에서는 실패했지만 네이버앱으로 접속하니 한 번에 해결됐습니다. 즉, 브라우저 변경만으로도 인증이 통과되는 경우가 많습니다.

 

👉 넷플릭스 성인인증 오류 따라하기

 

4. 인증 코드가 오지 않을 때 대처법

• 스팸함 확인: 인증번호가 ‘광고’로 분류되어 자동 차단된 경우가 많습니다.
• 알뜰폰 사용자: 일부 MVNO는 문자 수신이 제한될 수 있으므로 메인 통신사 번호 사용 권장.
• 휴대폰 차단 설정: 넷플릭스에서 오는 단문번호(예: 006, 1544 등)를 차단 해제.
• 번호 변경: 다른 번호 등록 후 다시 시도.

 

5. 넷플릭스 성인인증 오류 자주 묻는 질문 (FAQ)

• Q. 인증했는데 여전히 19세 콘텐츠가 안 보여요.
  A. 앱 캐시를 삭제하고 다시 로그인하세요. 그래도 안 될 경우, 웹에서 재인증 후 앱에서 재로그인하면 해결됩니다.
• Q. 인증은 몇 번이나 해야 하나요?
  A. 넷플릭스 성인인증은 1년에 한 번씩(12개월 주기) 갱신해야 합니다.
• Q. 알뜰폰도 가능한가요?
  A. 일부 알뜰폰은 인증 코드 수신이 안 되는 경우가 있으므로, 메인 통신사 번호로 변경 후 진행을 권장합니다.
• Q. 개인정보는 안전한가요?
  A. 넷플릭스는 인증 정보 자체를 저장하지 않고, 통신사 인증 시스템을 통해 확인만 진행하므로 안전합니다.

 

6. 넷플릭스 성인인증 오류가 계속될 때

위 방법을 모두 시도했음에도 오류가 반복된다면, 다음 절차를 추가로 권장합니다:

• 넷플릭스 계정에서 등록된 휴대폰 번호 삭제 → 재등록
• 다른 기기(PC/모바일)로 접속 후 인증 재시도
• 브라우저 캐시 전체 삭제 후 재부팅
• 넷플릭스 고객센터 문의 (전화 또는 채팅)

 

7. 가장 확실한 해결 요약

넷플릭스 성인인증 오류는 대부분 “입력 정보 불일치” 또는 “앱 인증 시도”에서 발생합니다. 가장 빠른 해결법은 브라우저에서 netflix.com/verifyage 접속 → 정확한 본인 정보 입력 → 인증 코드 입력 순으로 진행하는 것입니다. 이 기본 절차만 지켜도 90% 이상의 오류는 바로 해결됩니다.

 

넷플릭스 성인인증은 번거롭게 느껴질 수 있지만, 이는 국내 청소년 보호법에 따라 연 1회 갱신해야 하는 필수 절차입니다. 한 번만 확실히 해두면 이후 1년간은 별도의 인증 없이 성인 콘텐츠를 자유롭게 즐길 수 있습니다.

 

 

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